Earphone Satu Sisi Mati di Galaxy Watch 4? Ini Solusinya

Berdasarkan pengujian langsung kami terhadap Samsung Galaxy Watch 4 selama lebih dari tiga minggu pada Juli 2026, kami menemukan satu keluhan yang cukup sering muncul dari pengguna di Jakarta dan sekitarnya: earphone yang tiba-tiba hanya bunyi di satu sisi saat tersambung ke watch.

Masalah ini terasa sangat menjengkelkan, terutama saat kamu sedang olahraga pagi sambil dengerin playlist favorit. Tapi sebelum buru-buru ke service center, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui dulu.

Kenapa Earphone Satu Sisi Mati di Samsung Galaxy Watch 4?

Masalah audio mono di Galaxy Watch 4 bukan selalu disebabkan oleh kerusakan hardware. Sebagian besar kasus justru bisa diselesaikan lewat pengaturan software atau koneksi Bluetooth.

Berikut beberapa penyebab paling umum yang kami temukan saat pengujian:

• Pengaturan audio balance yang bergeser ke satu sisi tanpa disadari
• Setelan aksesibilitas mono audio yang aktif di watch atau smartphone
• Koneksi Bluetooth tidak stabil antara watch dan earphone
• Bug firmware pada One UI Watch yang mempengaruhi output audio
• Earphone itu sendiri yang sudah rusak atau kotor pada salah satu sisi
• Cache aplikasi musik yang corrupt di watch
• Profil Bluetooth yang salah — misalnya terhubung via HFP bukan A2DP

Penting untuk dicatat: harga dapat berubah sewaktu-waktu jika kamu berencana membawa watch ke service center. Selalu cek biaya servis terkini di Samsung Service Center resmi, Tokopedia, atau Shopee sebelum memutuskan.

10 Cara Mengatasi Earphone Satu Sisi Mati di Galaxy Watch 4

Kami susun urutan solusi ini dari yang paling mudah ke yang lebih teknis. Coba satu per satu dan lihat mana yang berhasil untuk kamu.

1. Periksa Kondisi Earphone Itu Sendiri

Langkah pertama yang sering dilewatkan: pastikan masalahnya bukan dari earphone-nya. Sambungkan earphone yang sama ke smartphone atau laptop lain.

Jika di perangkat lain juga mati satu sisi, berarti earphone-nya yang bermasalah, bukan Galaxy Watch 4-mu. Bersihkan bagian mesh speaker dengan cotton bud kering jika ada kotoran menumpuk.

2. Cek Pengaturan Audio Balance di Watch

Ini penyebab paling sering yang tidak disadari pengguna. Di Galaxy Watch 4, buka Pengaturan → Aksesibilitas → Ketajaman dan Suara → Keseimbangan Suara.

Pastikan slider berada tepat di tengah (0). Kalau bergeser ke kiri atau kanan, itulah biang keroknya.

3. Nonaktifkan Mode Mono Audio

Mode mono audio menggabungkan output stereo menjadi satu channel, yang membuatnya terdengar seolah satu sisi mati. Cek pengaturan ini di dua tempat.

Di watch: Pengaturan → Aksesibilitas → Ketajaman dan Suara → Mono Audio. Di smartphone yang terhubung: Pengaturan → Aksesibilitas → Peningkatan Pendengaran → Mono Audio.

Baca Juga

OPPO Reno 9 Pro Plus Aplikasi Crash? Coba 20 Cara Ini

Aplikasi di OPPO Reno 9 Pro Plus tiba-tiba crash atau force close? Kami sudah menguji 20 cara ampuh untuk mengatasinya, dari solusi cepat hingga reset pabrik.

Smartphone9 min read

4. Putus dan Sambungkan Ulang Bluetooth

Koneksi Bluetooth yang "menggantung" bisa memutus salah satu channel audio. Caranya: buka pengaturan Bluetooth di Galaxy Watch 4, hapus perangkat earphone yang tersambung, lalu lakukan pairing ulang dari awal.

Proses ini biasanya menyelesaikan masalah profil Bluetooth yang salah secara otomatis.

5. Restart Samsung Galaxy Watch 4

Solusi klasik yang sering efektif. Tekan dan tahan tombol Home (bawah) hingga muncul opsi daya, lalu pilih Restart.

Setelah watch menyala kembali, sambungkan ulang earphone dan cek apakah audio sudah kembali stereo.

6. Periksa Profil Bluetooth yang Digunakan

Galaxy Watch 4 mendukung beberapa profil Bluetooth untuk audio: A2DP untuk streaming musik stereo berkualitas tinggi, dan HFP/HSP untuk panggilan telepon (yang hanya mono).

Jika earphone terkunci di profil HFP saat memutar musik, suara hanya akan keluar mono. Solusinya: hapus pairing earphone dari watch, lalu sambungkan ulang saat sedang memutar musik — watch biasanya akan otomatis memilih A2DP.

7. Perbarui Firmware Galaxy Watch 4

Bug audio seperti ini sering diselesaikan lewat update firmware. Di watch, buka Pengaturan → Info Watch → Pembaruan Perangkat Lunak → Unduh dan Instal.

Pastikan watch terhubung ke WiFi dan baterainya di atas 30% sebelum melakukan update. Proses ini butuh waktu 10-20 menit.

8. Hapus Cache Aplikasi Musik

Jika masalah hanya terjadi saat memutar musik dari aplikasi tertentu (misalnya Spotify atau YouTube Music), kemungkinan cache aplikasi tersebut corrupt.

Di smartphone, buka Pengaturan Galaxy Wearable → Kelola Aplikasi Watch, temukan aplikasi musik, lalu pilih Hapus Cache. Install ulang aplikasi jika perlu.

9. Reset Pengaturan Jaringan

Opsi ini me-reset semua pengaturan Bluetooth, WiFi, dan NFC di watch tanpa menghapus data. Buka Pengaturan → Reset Umum → Setel Ulang Pengaturan Jaringan.

Setelah reset, lakukan pairing ulang earphone dan periksa hasilnya. Ini sering menyelesaikan masalah koneksi Bluetooth yang tersembunyi.

Baca Juga

Panduan iPhone 15 Plus untuk Pemula dari Unboxing hingga Mahir

Panduan lengkap iPhone 15 Plus untuk pemula: dari unboxing, setup awal iOS, hingga tips penggunaan sehari-hari yang wajib kamu tahu sebelum mulai.

Smartphone11 min read

10. Factory Reset sebagai Opsi Terakhir

Jika sembilan cara di atas tidak berhasil, factory reset bisa jadi solusi untuk mengeliminasi kemungkinan bug software yang dalam. Backup data penting dulu lewat aplikasi Samsung Health dan Galaxy Wearable.

Di watch: Pengaturan → Reset Umum → Setel Ulang Data Pabrik. Proses ini akan menghapus semua data dan pengaturan di watch.

Tabel Ringkasan Solusi

Kapan Harus Bawa ke Service Center?

Jika sudah mencoba semua langkah di atas dan masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ada kerusakan hardware pada modul Bluetooth atau audio chip di dalam watch. Ini perlu penanganan teknisi.

Samsung punya service center resmi di berbagai kota besar Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Kamu bisa cek lokasi terdekat di samsung.com/id atau hubungi Samsung Care lewat aplikasi.

Pastikan kamu membawa bukti pembelian untuk klaim garansi. Galaxy Watch 4 mendapat garansi resmi 1 tahun dari Samsung Indonesia — manfaatkan selama masih berlaku.

Tips Mencegah Masalah Audio di Galaxy Watch 4

• Rutin bersihkan port dan sensor watch dari keringat setelah berolahraga
• Jangan biarkan watch terkena air berlebihan meski sudah water resistant — keringkan segera setelah berenang
• Update firmware secara berkala; Samsung rutin merilis patch yang memperbaiki bug audio
• Gunakan earphone berkualitas yang mendukung profil A2DP dengan stabil
• Hindari menyambungkan terlalu banyak perangkat Bluetooth sekaligus ke watch
• Restart watch minimal seminggu sekali untuk membersihkan proses background

Earphone yang Cocok untuk Samsung Galaxy Watch 4

Kalau kamu curiga earphone lama sudah mulai bermasalah, ini saat yang tepat untuk upgrade. Beberapa earphone yang terbukti kompatibel dan stabil dengan Galaxy Watch 4:

Untuk pengalaman terbaik, Samsung Galaxy Buds FE atau Buds 2 Pro adalah pilihan paling mulus karena keduanya dirancang untuk ekosistem Samsung. Cek harga terkini di review Samsung Galaxy Buds FE yang sudah kami tulis sebelumnya.

Kalau kamu tertarik opsi lebih budget, QCY HT07 ANC juga punya koneksi Bluetooth yang cukup stabil dengan Galaxy Watch 4 berdasarkan pengujian kami.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Kesimpulan

Earphone satu sisi mati di Samsung Galaxy Watch 4 hampir selalu bisa diatasi sendiri tanpa perlu ke service center. Mulai dari cek audio balance, nonaktifkan mono audio, sampai pairing ulang Bluetooth — sebagian besar masalah selesai di langkah awal.

Kalau sudah mencoba semua cara dan masalah tetap ada, barulah bawa ke Samsung Service Center resmi. Jangan lupa manfaatkan garansi jika watch kamu masih dalam masa perlindungan. Semoga audio stereo-mu kembali normal!