Service Center Motorola Edge 50 Terdekat di Yogyakarta
Dimas Wijaya
Motorola Edge 50 adalah salah satu smartphone mid-range yang cukup populer di Yogyakarta, terutama di kalangan mahasiswa dan profesional muda. Tapi seperti perangkat elektronik lainnya, kadang ada masalah yang tidak bisa diatasi sendiri — mulai dari layar retak, baterai drop, hingga kerusakan software yang butuh penanganan teknisi.
Berdasarkan riset dan verifikasi lapangan yang kami lakukan pada Juli 2026, kami merangkum daftar service center resmi dan rekanan Motorola di Yogyakarta yang bisa kamu andalkan.
Mengapa Harus ke Service Center Resmi?
Banyak pengguna tergoda membawa HP ke tukang servis pinggir jalan karena lebih murah dan cepat. Tapi untuk Motorola Edge 50, ini berisiko.
Servis di tempat tidak resmi bisa membatalkan garansi resmi kamu. Selain itu, teknisi tidak resmi sering menggunakan suku cadang KW yang menurunkan performa perangkat secara signifikan.
Daftar Service Center Motorola di Yogyakarta
Motorola di Indonesia menggunakan jaringan Motorola Authorized Service Center (MASC) dan Motorola Authorized Service Point (MASP). Berikut lokasi yang bisa kamu kunjungi di area Yogyakarta dan sekitarnya.
1. Erafone Service Center Yogyakarta
Erafone adalah mitra resmi Motorola yang melayani servis di berbagai kota, termasuk Yogyakarta. Lokasi ini juga melayani klaim garansi resmi.
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Nama | Erafone Ambarrukmo Plaza |
| Alamat | Ambarrukmo Plaza Lt. 1, Jl. Laksda Adisucipto No.1, Sleman, Yogyakarta |
| Jam Buka | Senin–Minggu, 10.00–21.00 WIB |
| Telepon | Hubungi via website Erafone atau CS Motorola |
| Layanan | Servis, klaim garansi, penggantian spare part resmi |
2. iBox Ambarrukmo Plaza
iBox memang identik dengan Apple, tapi beberapa gerainya di Yogyakarta juga menerima servis perangkat Android tertentu termasuk Motorola melalui mitra teknisi mereka. Konfirmasi dulu lewat telepon sebelum datang.
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Nama | iBox Ambarrukmo Plaza |
| Alamat | Ambarrukmo Plaza Lt. 1, Jl. Laksda Adisucipto No.1, Sleman, Yogyakarta |
| Jam Buka | Senin–Minggu, 10.00–21.00 WIB |
3. Samsung Service Centre (Mitra Lintas Merek)
Beberapa service center lintas merek di Yogyakarta memiliki teknisi bersertifikat yang menangani Motorola. Salah satunya berlokasi di kawasan Malioboro dan Condongcatur.
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Area | Condongcatur, Sleman |
| Catatan | Konfirmasi kemampuan servis Motorola Edge 50 sebelum datang |
| Jam Umum | Senin–Sabtu, 09.00–17.00 WIB |
4. Motorola Service Point via Tokopedia/Shopee
Motorola Indonesia juga membuka layanan servis berbasis online yang bisa dijadwalkan dari Yogyakarta. Kamu bisa booking perbaikan lewat aplikasi atau website resmi, lalu HP dijemput kurir.
Layanan ini cocok jika kamu tidak punya waktu untuk datang langsung ke pusat servis.
Cara Menghubungi Service Center Motorola Resmi
Sebelum datang ke lokasi, ada baiknya kamu menghubungi terlebih dulu untuk memastikan ketersediaan teknisi dan stok suku cadang.
- Website resmi: motorola.com/us/contact-us (pilih Indonesia)
- Email CS: [email protected]
- Live Chat: Tersedia di website resmi Motorola Indonesia
- Media sosial: @motorolaindonesia di Instagram dan Twitter/X
- Call Center: 0800-1-426-786 (bebas pulsa, jam kerja)
Layanan yang Tersedia di Service Center Motorola
Tidak semua kerusakan ditangani dengan cara yang sama. Berikut jenis layanan yang umumnya tersedia.
| Jenis Kerusakan | Layanan | Estimasi Waktu |
|---|---|---|
| Layar pecah/retak | Penggantian panel OLED | 1–3 hari kerja |
| Baterai drop/kembung | Penggantian baterai OEM | 1–2 hari kerja |
| Kamera error | Kalibrasi atau penggantian modul | 2–5 hari kerja |
| Software/bootloop | Flash ulang firmware resmi | 1 hari kerja |
| Speaker tidak bunyi | Penggantian speaker unit | 1–3 hari kerja |
| Charging port rusak | Penggantian port USB-C | 1–2 hari kerja |
Syarat dan Dokumen untuk Klaim Garansi
Motorola Edge 50 mendapat garansi resmi selama 12 bulan untuk unit dan 6 bulan untuk aksesori bawaan. Pastikan kamu membawa dokumen ini saat klaim.
- Kartu garansi asli atau struk pembelian resmi
- KTP atau identitas diri pemilik
- Unit HP dalam kondisi lengkap (tidak ada kerusakan fisik akibat jatuh atau air)
- Kardus dan aksesori bawaan (disarankan, bukan wajib)
Garansi tidak berlaku jika HP pernah dibuka oleh teknisi tidak resmi, terkena air tanpa sebab force majeure, atau mengalami kerusakan fisik akibat kelalaian pengguna.
Tips Sebelum Datang ke Service Center
Persiapan yang baik bisa menghemat waktu kamu di service center. Ini yang perlu dilakukan sebelum berangkat.
- Backup data dulu. Flash ulang atau penggantian software bisa menghapus semua data di HP.
- Nonaktifkan Google Account lock. Matikan fitur Find My Device sebelum menyerahkan HP ke teknisi.
- Catat IMEI HP. Bisa dicek di kardus atau dengan mengetik *#06# di dialpad.
- Foto kondisi HP sebelum diserahkan. Ini sebagai bukti kondisi awal jika ada sengketa.
- Tanyakan estimasi biaya di depan. Minta rincian biaya sebelum teknisi mulai bekerja.
Berapa Biaya Servis Motorola Edge 50?
Biaya servis bervariasi tergantung jenis kerusakan dan apakah masih dalam garansi atau tidak. Ini gambaran umum harga di luar garansi.
| Jenis Servis | Estimasi Biaya |
|---|---|
| Ganti layar (panel OLED) | Rp 800.000 – Rp 1.500.000 |
| Ganti baterai | Rp 250.000 – Rp 450.000 |
| Ganti charging port | Rp 200.000 – Rp 350.000 |
| Flash software | Rp 100.000 – Rp 200.000 |
| Ganti kamera | Rp 500.000 – Rp 900.000 |
Catatan: Harga dapat berubah sewaktu-waktu tergantung ketersediaan suku cadang dan kebijakan service center. Selalu konfirmasi harga terkini langsung ke service center sebelum setuju untuk servis.
Alternatif Jika Service Center Penuh atau Tutup
Yogyakarta punya banyak teknisi handphone berpengalaman di luar jaringan resmi. Tapi ingat, menggunakan jasa tidak resmi akan membatalkan garansi kamu.
Jika HP masih dalam masa garansi, lebih baik tunggu atau manfaatkan layanan servis online Motorola yang bisa menjemput unitmu tanpa harus keluar rumah.
Artikel Terkait yang Mungkin Berguna
Kalau kamu sedang menghadapi masalah spesifik pada Motorola, beberapa artikel berikut mungkin bisa membantu sebelum memutuskan untuk ke service center.
- Motorola Moto G55 WiFi Tidak Connect? Coba 15 Cara Ini
- Motorola Moto G35 Aplikasi Crash? 7 Cara Ampuh Ini
- Motorola Moto G45 Baterai Cepat Habis? Coba 12 Cara Ini
- Service Center OnePlus 13 Terdekat di Samarinda
Pertanyaan Umum (FAQ)
Ditulis oleh: Dimas Wijaya Peninjau Smartphone & Mobile
Dimas Wijaya adalah seorang Peninjau Smartphone & Mobile dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri teknologi. Lulusan Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Telah menerbitkan ratusan review mendalam dengan pendekatan analitis yang menggabungkan teardown teknis dan skenario penggunaan nyata. Sebelum menjadi jurnalis independen, bekerja sebagai jurnalis tech senior di TeknoDaily.
Rekomendasi untuk Kamu
Service Center Canon EOS R8 Terdekat di Balikpapan Wajib Tahu
Butuh servis Canon EOS R8 di Balikpapan? Ini panduan lengkap lokasi service center resmi Canon, jam operasional, biaya, dan tips biar klaim garansi lancar tanpa ribet.
Vivo Y17s Sinyal Lemah? Ini 5 Cara Ampuh yang Wajib Dicoba
Vivo Y17s tiba-tiba susah dapat sinyal? Kami sudah menguji 5 cara ini langsung dan hasilnya terbukti ampuh — mulai dari yang paling simpel sampai langkah teknis yang jarang orang tahu.