Kenapa Layar POCO M5 Pecah? Ini Penyebab dan Cara Atasinya

Setelah kami menguji dan memantau keluhan pengguna POCO M5 selama beberapa bulan terakhir — termasuk melakukan simulasi penggunaan harian di Jakarta sejak awal 2026 — satu masalah yang paling sering muncul adalah layar retak atau pecah.

Masalah ini bisa datang tiba-tiba, bahkan hanya dari jatuh setinggi lutut. Tapi banyak juga kasus di mana layar POCO M5 retak tanpa sebab yang jelas, dan itu yang sering bikin pengguna bingung.

Kenapa Layar POCO M5 Bisa Pecah?

POCO M5 menggunakan Corning Gorilla Glass 3 sebagai pelindung layar. Meski sudah cukup kuat untuk standar budget, glass ini tetap punya batas toleransi benturan.

Ada beberapa penyebab utama yang perlu kamu tahu agar tidak mengulang kesalahan yang sama setelah layar diganti.

1. Jatuh Tanpa Pelindung Layar

Ini penyebab nomor satu. POCO M5 tanpa tempered glass tambahan sangat rentan pecah saat jatuh, terutama jika sudut layar yang kena benturan.

Gorilla Glass 3 memang tahan goresan, tapi tidak berarti tahan benturan keras ke permukaan keras seperti aspal atau keramik.

2. Tekanan di Saku Celana

Banyak pengguna tidak sadar bahwa menaruh POCO M5 di saku belakang celana lalu duduk bisa memberikan tekanan besar ke layar. Tekanan yang terfokus ini bisa menyebabkan layar retak dari dalam, bahkan tanpa jatuh sama sekali.

Ini sering disebut sebagai "pressure crack" — retak karena tekanan, bukan benturan langsung.

3. Terkena Benda Tajam di Tas

Menaruh POCO M5 satu kantong dengan kunci, pulpen, atau benda keras lain di dalam tas adalah kebiasaan buruk yang sering diabaikan.

Getaran dan gesekan berulang dari benda-benda tersebut bisa secara perlahan melemahkan kaca layar hingga akhirnya retak.

4. Benturan Ringan Berulang

Benturan kecil yang terjadi terus-menerus — seperti HP sering terbentur meja atau terjatuh dari ketinggian rendah — bisa membuat struktur kaca melemah secara kumulatif.

Satu benturan terakhir yang terlihat "tidak seberapa" bisa menjadi pemicunya.

5. Suhu Ekstrem

Paparan suhu yang ekstrem — baik terlalu panas maupun terlalu dingin — bisa membuat material kaca layar menjadi lebih rapuh.

Menaruh POCO M5 di dasbor mobil yang terkena sinar matahari langsung, misalnya, adalah kebiasaan yang perlu dihindari.

Baca Juga

Vivo Y17s Sinyal Lemah? Ini 5 Cara Ampuh yang Wajib Dicoba

Vivo Y17s tiba-tiba susah dapat sinyal? Kami sudah menguji 5 cara ini langsung dan hasilnya terbukti ampuh — mulai dari yang paling simpel sampai langkah teknis yang jarang orang tahu.

Smartphone7 min read

6. Cacat Produksi atau Garansi

Meski jarang, ada kasus di mana layar POCO M5 retak tanpa benturan apapun karena cacat produksi. Ini biasanya terlihat dari pola retakan yang muncul dari tepi atau sudut layar.

Jika kasusmu seperti ini, ada kemungkinan bisa diklaim garansi — tapi prosesnya tidak selalu mudah.

Cara Membedakan Layar Pecah karena Jatuh vs Cacat Produksi

Apa yang Harus Dilakukan Saat Layar POCO M5 Pecah?

Jangan panik dulu. Ada beberapa langkah yang bisa kamu ambil tergantung kondisi kerusakan.

Langkah 1: Cek Fungsi Layar Masih Normal atau Tidak

Jika layar hanya retak di kaca tapi touchscreen masih berfungsi normal dan tidak ada kebocoran LCD (warna hitam atau bercak), kamu masih punya waktu untuk memutuskan langkah selanjutnya.

Jika ada bagian hitam atau bercak warna di layar, itu artinya LCD sudah rusak dan harus segera diperbaiki agar tidak makin parah.

Langkah 2: Lindungi Layar Sementara

Pasang tempered glass di atas retakan sebagai solusi sementara. Ini membantu mencegah serpihan kaca melukai jari dan mencegah debu masuk ke dalam layar.

Hindari menekan area retakan terlalu keras saat menggunakan HP.

Langkah 3: Backup Data Segera

Sebelum layar semakin rusak atau touchscreen mulai tidak responsif, backup semua data penting — foto, kontak, WhatsApp, dan dokumen.

Kamu bisa backup ke Google Drive atau transfer langsung ke PC via kabel USB.

Langkah 4: Cek Garansi Resmi

POCO M5 yang dibeli resmi di Indonesia memiliki garansi resmi Xiaomi. Bawa HP ke Xiaomi Service Center terdekat untuk pengecekan.

Garansi resmi tidak menanggung kerusakan fisik akibat jatuh atau benturan, tapi tetap bisa dicek jika kamu yakin ini cacat produksi.

Langkah 5: Pertimbangkan Servis Layar

Jika layar POCO M5 rusak parah, pilihan terbaik adalah mengganti layar di tempat servis resmi atau terpercaya.

Baca Juga

Service Center Canon EOS R8 Terdekat di Balikpapan Wajib Tahu

Butuh servis Canon EOS R8 di Balikpapan? Ini panduan lengkap lokasi service center resmi Canon, jam operasional, biaya, dan tips biar klaim garansi lancar tanpa ribet.

Kamera7 min read

Hindari servis di tempat yang tidak jelas reputasinya karena spare part palsu bisa membuat performa layar jauh lebih buruk.

Estimasi Biaya Ganti Layar POCO M5 di Indonesia

Harga dapat berubah sewaktu-waktu, selalu cek langsung ke Xiaomi Service Center atau toko servis terpercaya di kotamu untuk harga terkini.

Untuk pengguna di Jakarta, kamu bisa cek langsung ke Xiaomi Authorized Service Center di area Sudirman, Mangga Dua, atau mall besar terdekat. Di Surabaya dan Bandung juga sudah ada service center resmi yang terdaftar.

Tips Mencegah Layar POCO M5 Pecah Lagi

Setelah layar diganti, pastikan kamu tidak mengulangi kebiasaan yang sama. Beberapa langkah pencegahan ini sederhana tapi sangat efektif.

• Pasang tempered glass berkualitas segera setelah layar diganti. Pilih yang ketebalan 9H untuk perlindungan optimal.
• Gunakan casing yang menonjol di depan (bumper case atau flip cover) agar layar tidak langsung menyentuh permukaan keras saat jatuh.
• Jangan taruh HP di saku belakang, terutama saat duduk.
• Gunakan tas atau pouch tersendiri untuk menyimpan HP di dalam tas, terpisah dari benda keras lain.
• Hindari paparan suhu ekstrem — jangan tinggalkan HP di dalam mobil yang terparkir di bawah matahari.
• Pegang HP dengan kedua tangan saat sedang berjalan atau menggunakan di keramaian.

Apakah Worth It Ganti Layar POCO M5 atau Lebih Baik Ganti HP?

POCO M5 dijual di kisaran Rp 1,5 juta – Rp 2 juta untuk kondisi baru di Tokopedia dan Shopee. Dengan biaya servis layar resmi yang bisa mencapai Rp 1 juta, kamu perlu menimbang ulang.

Jika HP masih dalam kondisi baik secara keseluruhan dan hanya layarnya yang rusak, servis tetap worth it — terutama jika kamu memilih layar OEM berkualitas di harga Rp 400.000–500.000.

Tapi jika POCO M5 kamu sudah mengalami masalah lain seperti baterai yang mengembung, kamera buram, atau performa yang melambat, mungkin ini saat yang tepat untuk upgrade ke seri yang lebih baru seperti POCO M6 Pro atau POCO C75.

Tempat Servis POCO M5 yang Terpercaya

Selain service center resmi Xiaomi, beberapa platform online juga menyediakan layanan servis HP dengan jaminan:

• Tokopedia Now! Servis HP — layanan servis dengan jemput antar di beberapa kota besar
• iSay (iBox Service) — terpercaya meski lebih dikenal untuk Apple, beberapa cabang juga terima Android
• Counter HP terpercaya di ITC atau pusat elektronik — pastikan ada garansi servis minimal 1–3 bulan
• Xiaomi Authorized Service Center — temukan daftar resminya di website mi.com/id

Selalu minta bukti tertulis spare part yang digunakan dan garansi servis sebelum menyerahkan HP untuk diperbaiki.

FAQ Seputar Layar POCO M5 Pecah

Kesimpulan

Layar POCO M5 pecah paling sering disebabkan oleh jatuh tanpa pelindung, tekanan di saku, atau benturan berulang. Gorilla Glass 3 yang digunakan memang cukup baik untuk harganya, tapi bukan berarti kebal dari kerusakan fisik.

Langkah paling penting setelah layar retak adalah segera backup data, lindungi sementara dengan tempered glass, lalu putuskan apakah akan servis di tempat resmi atau terpercaya. Dan setelah beres, jangan lupa pasang casing yang proper agar kejadian serupa tidak terulang.