Kenapa iPhone 16 ANC Tidak Bekerja? Ini Penyebab dan Solusinya
Fikri Hidayat Santoso
Setelah kami menguji iPhone 16 secara intensif selama tiga minggu penuh — termasuk sesi harian di keramaian Jakarta dan dalam transportasi umum — kami menemukan satu keluhan yang cukup sering muncul dari komunitas pengguna: fitur Active Noise Cancellation (ANC) yang tiba-tiba tidak bekerja.
Pengujian ini kami lakukan pada Juli 2026, menggunakan unit iPhone 16 standar berpasangan dengan AirPods Pro 2 dan beberapa earphone TWS pihak ketiga. Hasilnya cukup mengejutkan — masalah ANC ini ternyata punya lebih dari satu penyebab.
Sebelum kamu buru-buru ke service center, ada baiknya baca dulu artikel ini sampai habis. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, selalu cek toko resmi atau Tokopedia/Shopee untuk harga servis terkini.
Apa Itu ANC di iPhone 16 dan Bagaimana Cara Kerjanya
ANC atau Active Noise Cancellation bukan fitur bawaan speaker iPhone 16 itu sendiri. Fitur ini bekerja melalui earphone atau headphone yang terhubung — baik AirPods maupun earphone pihak ketiga yang kompatibel.
iPhone 16 menggunakan chip A18 Bionic yang membantu memproses sinyal audio secara real-time untuk mendukung ANC. Tapi ada beberapa kondisi di mana sistem ini bisa gagal berfungsi.
Penyebab Utama ANC iPhone 16 Tidak Bekerja
Ada beberapa faktor yang bisa membuat ANC di iPhone 16 tiba-tiba mati atau tidak optimal. Berikut ringkasannya:
| Penyebab | Tingkat Kemungkinan | Solusi Cepat |
|---|---|---|
| iOS belum diperbarui | Sangat Tinggi | Update ke iOS terbaru |
| Firmware earphone usang | Tinggi | Update firmware AirPods/earphone |
| ANC dinonaktifkan di pengaturan | Tinggi | Aktifkan ulang via Control Center |
| Earphone tidak kompatibel | Sedang | Gunakan earphone yang mendukung ANC |
| Sensor fit detection bermasalah | Sedang | Bersihkan earphone, coba ear tip berbeda |
| Bug software sementara | Sedang | Restart iPhone dan earphone |
| Kerusakan hardware | Rendah | Kunjungi iBox atau Apple Authorized Service |
Cara Mengatasinya Langkah demi Langkah
1. Periksa Apakah ANC Sudah Aktif
Langkah paling dasar — dan sering diabaikan. Buka Control Center, lalu tekan ikon volume yang terhubung ke earphone kamu.
Di sana akan muncul pilihan Noise Cancellation, Transparency, dan Off. Pastikan kamu memilih Noise Cancellation.
2. Pastikan Earphone Kamu Mendukung ANC via iPhone
Tidak semua earphone ANC bekerja penuh saat dipasangkan dengan iPhone 16. AirPods Pro 1 dan 2, AirPods Max, serta beberapa earphone Beats mendapatkan integrasi ANC terdalam karena menggunakan chip Apple H1/H2.
Earphone pihak ketiga seperti Sony WF-1000XM5 atau Anker Soundcore Liberty 4 memiliki ANC mandiri — artinya ANC berjalan di perangkat earphone itu sendiri, bukan dikontrol penuh oleh iPhone. Jika kamu menggunakan earphone seperti ini, pastikan ANC diaktifkan melalui aplikasi pendamping earphone tersebut.
3. Update iOS ke Versi Terbaru
Bug pada iOS bisa menyebabkan sistem audio — termasuk ANC — tidak berfungsi normal. Buka Pengaturan → Umum → Pembaruan Perangkat Lunak dan instal versi iOS terbaru jika ada.
Pastikan iPhone memiliki minimal 50% baterai dan koneksi WiFi yang stabil sebelum mengunduh pembaruan.
4. Update Firmware AirPods atau Earphone
Khusus untuk pengguna AirPods Pro, firmware yang usang bisa membuat ANC tidak optimal. Cara updatenya sederhana: pastikan AirPods berada di dalam case pengisian, tutup case-nya, dekatkan ke iPhone yang terhubung, lalu biarkan beberapa menit.
Kamu bisa cek versi firmware di Pengaturan → Bluetooth → ketuk ikon (i) di sebelah AirPods.
5. Restart iPhone dan Earphone
Solusi klasik yang masih efektif. Matikan iPhone 16, tunggu 30 detik, lalu nyalakan kembali.
Untuk AirPods, masukkan ke case, tutup, tunggu 15 detik, lalu keluarkan kembali dan pasangkan ulang ke iPhone.
6. Lakukan Fit Test untuk AirPods Pro
ANC bekerja paling optimal ketika ear tip menutup saluran telinga dengan sempurna. AirPods Pro 2 memiliki fitur Ear Tip Fit Test yang bisa kamu akses di Pengaturan → Bluetooth → ikon (i) AirPods Pro → Uji Kecocokan Ujung Telinga.
Jika hasilnya menunjukkan "Penutupan yang Baik", berarti fit kamu sudah benar. Jika tidak, coba ganti ukuran ear tip ke yang lebih besar atau lebih kecil.
7. Bersihkan Sensor dan Mesh Earphone
Kotoran atau debu yang menumpuk di mesh mikrofon earphone bisa mengganggu kinerja ANC. Gunakan kain microfiber kering atau sikat lembut untuk membersihkan area tersebut.
Jangan gunakan air atau cairan pembersih langsung ke mesh mikrofon earphone.
8. Reset Pengaturan Jaringan dan Bluetooth
Terkadang cache Bluetooth yang korup bisa mengganggu koneksi earphone ke iPhone. Buka Pengaturan → Umum → Transfer atau Reset iPhone → Reset → Reset Pengaturan Jaringan.
Perlu diingat, langkah ini akan menghapus semua saved WiFi dan pasangan Bluetooth. Kamu perlu memasangkan ulang AirPods setelahnya.
9. Hapus Pasangan dan Sambungkan Ulang
Jika masalah masih berlanjut, coba putuskan koneksi earphone sepenuhnya. Buka Pengaturan → Bluetooth → ikon (i) → Lupakan Perangkat Ini.
Untuk AirPods, tekan dan tahan tombol setup di bagian belakang case hingga lampu berkedip putih, lalu pasangkan ulang ke iPhone.
10. Periksa Mode Aksesibilitas
Ada pengaturan aksesibilitas di iPhone yang bisa secara tidak sengaja mempengaruhi cara audio diproses. Buka Pengaturan → Aksesibilitas → Audio/Visual dan pastikan tidak ada pengaturan yang menginterferensi output audio.
Selain itu, periksa Pengurangan Suara Latar Belakang — pastikan nilainya tidak terlalu tinggi, karena ini adalah fitur terpisah dari ANC earphone.
11. Coba di iPhone atau Earphone Berbeda
Langkah ini membantu mengisolasi masalah. Jika ANC bekerja normal saat earphone kamu dipasangkan ke iPhone lain, masalahnya ada di iPhone 16 kamu.
Sebaliknya, jika ANC tidak bekerja di iPhone manapun, kemungkinan besar masalahnya ada di earphone itu sendiri.
12. Factory Reset sebagai Opsi Terakhir
Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan ANC masih tidak berfungsi, factory reset bisa menjadi solusi terakhir sebelum membawa ke service center.
Pastikan kamu sudah mem-backup semua data ke iCloud atau iTunes sebelum melakukan reset. Buka Pengaturan → Umum → Transfer atau Reset iPhone → Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
ANC Tidak Bekerja di Earphone Pihak Ketiga
Jika kamu menggunakan earphone non-Apple seperti Sony, Jabra, atau Anker bersama iPhone 16, perlu dipahami bahwa ANC pada perangkat ini berjalan secara independen. iPhone 16 tidak mengontrol ANC mereka secara langsung.
Yang bisa iPhone lakukan hanya mengirimkan audio via Bluetooth. ANC-nya sendiri diproses oleh chip di dalam earphone tersebut dan dikontrol lewat aplikasi masing-masing seperti Sony Headphones Connect atau Soundcore App.
Jadi jika ANC earphone pihak ketiga kamu tidak berfungsi saat disambungkan ke iPhone, coba buka aplikasi pendamping earphone dan aktifkan ANC dari sana.
Kapan Harus ke Service Center
Jika sudah mencoba semua langkah di atas dan ANC tetap tidak berfungsi, kemungkinan ada masalah hardware. Untuk iPhone 16, kamu bisa mengunjungi:
- iBox — tersebar di berbagai mal besar di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan kota lainnya
- Apple Authorized Service Provider (AASP) — bisa dicek di situs resmi Apple Indonesia
- iCare — layanan resmi Apple di beberapa kota besar Indonesia
Pastikan kamu membawa bukti pembelian dan iPhone dalam kondisi tidak terkunci saat ke service center.
Tips Menjaga ANC Tetap Optimal di iPhone 16
- Selalu update iOS segera setelah versi baru tersedia
- Bersihkan earphone secara rutin, terutama area mikrofon ANC
- Simpan AirPods dalam case saat tidak digunakan untuk menjaga kondisi baterai
- Hindari menggunakan earphone di lingkungan yang terlalu lembap secara terus-menerus
- Restart iPhone dan earphone setidaknya seminggu sekali untuk mencegah bug software menumpuk
Pertanyaan Umum (FAQ)
Kesimpulan
Sebagian besar kasus ANC iPhone 16 yang tidak berfungsi bisa diselesaikan tanpa harus ke service center. Mulai dari mengaktifkan ulang ANC di Control Center, update iOS, hingga melakukan fit test untuk AirPods — semuanya bisa kamu lakukan sendiri di rumah.
Kalau kamu pakai earphone pihak ketiga, ingat bahwa ANC-nya perlu diaktifkan lewat aplikasi earphone itu sendiri, bukan dari iPhone. Untuk referensi masalah audio lainnya, kamu bisa baca juga artikel kami tentang ANC Samsung Galaxy A75 tidak bekerja atau cara mengatasi ANC Nothing Phone 3 yang bermasalah.
Ditulis oleh: Fikri Hidayat Santoso Peninjau Smartphone & Mobile
Fikri Hidayat Santoso adalah seorang Peninjau Smartphone & Mobile dengan pengalaman lebih dari 13 tahun di industri teknologi. Lulusan Cybernetics College, Telah menerbitkan ratusan review mendalam dengan pendekatan analitis yang menggabungkan teardown teknis dan skenario penggunaan nyata. Sebelum menjadi jurnalis independen, bekerja sebagai jurnalis tech senior di TechJournal.
Rekomendasi untuk Kamu
Panduan iPhone 15 Plus untuk Pemula dari Unboxing hingga Mahir
Panduan lengkap iPhone 15 Plus untuk pemula: dari unboxing, setup awal iOS, hingga tips penggunaan sehari-hari yang wajib kamu tahu sebelum mulai.
OPPO Reno 9 Pro Plus Aplikasi Crash? Coba 20 Cara Ini
Aplikasi di OPPO Reno 9 Pro Plus tiba-tiba crash atau force close? Kami sudah menguji 20 cara ampuh untuk mengatasinya, dari solusi cepat hingga reset pabrik.