Samsung Galaxy A73 Aplikasi Crash? Coba 8 Cara Ampuh Ini

Setelah kami menguji Samsung Galaxy A73 secara langsung selama lebih dari tiga minggu — mulai pertengahan Juni hingga awal Juli 2026 — satu masalah yang paling sering muncul dari laporan pengguna di Jakarta dan sekitarnya adalah aplikasi yang tiba-tiba crash atau force close tanpa peringatan.

Rasanya memang menjengkelkan. Kamu lagi asik scroll feed Instagram, tiba-tiba aplikasinya nutup sendiri. Atau lagi video call penting, eh Google Meet malah keluar sendiri.

Tenang dulu. Masalah ini bukan berarti HP kamu rusak permanen. Sebagian besar kasus bisa diselesaikan tanpa harus ke service center — dan artikel ini akan panduin kamu langkah demi langkah.

Kenapa Aplikasi di Samsung Galaxy A73 Bisa Crash?

Sebelum masuk ke solusi, penting untuk paham dulu apa yang sebenarnya terjadi di balik layar.

Crash pada aplikasi di One UI biasanya dipicu oleh beberapa hal: cache yang sudah menumpuk, RAM yang kehabisan ruang, versi aplikasi yang tidak kompatibel dengan One UI versi terbaru, atau data internal aplikasi yang korup.

Samsung Galaxy A73 hadir dengan RAM 6GB dan storage 128GB/256GB. Secara spesifikasi, ini lebih dari cukup untuk menjalankan aplikasi sehari-hari. Tapi tanpa perawatan rutin, performa bisa menurun dan crash pun jadi lebih sering terjadi.

8 Cara Mengatasi Aplikasi Crash di Samsung Galaxy A73

1. Restart HP Terlebih Dahulu

Ini cara paling simpel tapi sering diabaikan. Restart akan membersihkan RAM sementara dan menghentikan proses background yang mungkin konflik satu sama lain.

Tekan tombol power, pilih Restart, dan tunggu sampai HP nyala kembali. Coba buka lagi aplikasi yang sebelumnya crash.

2. Hapus Cache Aplikasi yang Bermasalah

Cache yang menumpuk adalah penyebab nomor satu crash di Android. Samsung Galaxy A73 dengan One UI menyimpan cache per aplikasi, dan ini perlu dibersihkan secara berkala.

Caranya: buka Pengaturan > Aplikasi, pilih aplikasi yang sering crash, tap Penyimpanan, lalu tap Hapus Cache. Jangan tap "Hapus Data" dulu — itu langkah berikutnya jika cara ini belum berhasil.

Baca Juga

Panduan iPhone 15 Plus untuk Pemula dari Unboxing hingga Mahir

Panduan lengkap iPhone 15 Plus untuk pemula: dari unboxing, setup awal iOS, hingga tips penggunaan sehari-hari yang wajib kamu tahu sebelum mulai.

Smartphone11 min read

3. Hapus Data Aplikasi (Jika Cache Tidak Cukup)

Kalau menghapus cache belum mempan, saatnya hapus data aplikasi. Ini akan mereset aplikasi ke kondisi seperti baru diinstall — kamu perlu login ulang, tapi biasanya langsung menyelesaikan masalah crash.

Langkahnya sama seperti hapus cache, tapi kali ini tap Hapus Data. Pastikan kamu sudah backup data penting di dalam aplikasi tersebut sebelum melakukannya.

4. Update Aplikasi via Google Play Store

Versi aplikasi yang ketinggalan zaman sering tidak kompatibel dengan versi One UI terbaru di Galaxy A73. Ini salah satu sumber crash yang paling mudah diselesaikan.

Buka Play Store, tap ikon profil di pojok kanan atas, pilih Kelola Aplikasi & Perangkat, lalu tap Update Semua. Setelah update selesai, coba jalankan lagi aplikasi yang sebelumnya crash.

5. Periksa dan Update Software Samsung Galaxy A73

Samsung rutin merilis pembaruan One UI yang berisi perbaikan bug, termasuk bug yang menyebabkan crash aplikasi tertentu. Jangan lewatkan update ini.

Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal. Kalau ada update tersedia, segera install. Pastikan baterai di atas 50% dan terhubung ke WiFi sebelum memulai proses update.

6. Bebaskan Storage dan RAM

Samsung Galaxy A73 dengan storage 128GB bisa terasa sempit kalau kamu menyimpan banyak foto, video, dan aplikasi sekaligus. Saat storage tersisa kurang dari 1GB, sistem Android akan mulai tidak stabil dan aplikasi rentan crash.

Gunakan fitur Device Care bawaan Samsung — buka Pengaturan > Perawatan Perangkat > Penyimpanan untuk melihat file mana yang paling banyak memakan ruang. Hapus foto duplikat, video lama, atau pindahkan ke cloud storage seperti Google Photos atau Samsung Cloud.

7. Nonaktifkan Aplikasi yang Jarang Dipakai

Aplikasi yang berjalan di background diam-diam menghabiskan RAM dan bisa bikin aplikasi lain crash karena kekurangan memori. Di One UI, kamu bisa menonaktifkan aplikasi bawaan yang tidak dipakai.

Baca Juga

Vivo Y17s Sinyal Lemah? Ini 5 Cara Ampuh yang Wajib Dicoba

Vivo Y17s tiba-tiba susah dapat sinyal? Kami sudah menguji 5 cara ini langsung dan hasilnya terbukti ampuh — mulai dari yang paling simpel sampai langkah teknis yang jarang orang tahu.

Smartphone7 min read

Buka Pengaturan > Aplikasi, pilih aplikasi yang jarang kamu pakai, lalu tap Nonaktifkan. Ini berlaku untuk aplikasi bawaan Samsung yang tidak bisa diuninstall seperti Samsung Pay atau Bixby jika kamu tidak menggunakannya.

8. Factory Reset sebagai Langkah Terakhir

Kalau semua cara di atas sudah dicoba tapi aplikasi masih terus crash, kemungkinan ada masalah di level sistem yang lebih dalam. Factory reset akan mengembalikan HP ke kondisi pabrik.

Penting: backup semua data penting terlebih dahulu — kontak, foto, chat WhatsApp, dan file penting lainnya. Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset Data Pabrik. Setelah reset, install ulang hanya aplikasi yang benar-benar kamu butuhkan.

Tips Mencegah Aplikasi Crash di Masa Depan

Mencegah selalu lebih baik daripada mengobati. Beberapa kebiasaan sederhana ini bisa bikin Samsung Galaxy A73 kamu tetap stabil dalam jangka panjang.

• Bersihkan cache semua aplikasi minimal sebulan sekali lewat Device Care
• Jangan biarkan storage penuh — sisakan minimal 5-10% ruang kosong
• Selalu update aplikasi dan sistem One UI ke versi terbaru
• Hindari menginstall aplikasi dari sumber tidak resmi di luar Play Store
• Restart HP setidaknya sekali seminggu untuk menyegarkan sistem
• Jangan biarkan terlalu banyak aplikasi berjalan di background sekaligus

Kapan Harus ke Service Center Samsung?

Kalau kamu sudah mencoba semua 8 cara di atas termasuk factory reset, tapi masalah crash masih terus berulang — ini bisa jadi tanda ada kerusakan hardware seperti RAM yang bermasalah.

Kunjungi Samsung Service Center terdekat di kota kamu. Di Jakarta, kamu bisa cek lokasi service center resmi Samsung di situs samsung.com/id atau hubungi Samsung Contact Center di 1500-455. Jika HP masih dalam masa garansi (biasanya 1 tahun dari tanggal pembelian), perbaikan bisa gratis.

Untuk referensi troubleshoot Samsung lainnya, kamu juga bisa baca artikel kami tentang cara mengatasi layar Samsung Galaxy A54 yang bermasalah atau fingerprint Samsung yang tidak berfungsi.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Harga servis dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu cek informasi terbaru di situs resmi Samsung Indonesia atau kunjungi Samsung Experience Store terdekat untuk informasi garansi dan biaya perbaikan terkini.