Ajie Logo Ajie.
Kategori Gadget
Ajie

Ajie Kusumadhany

Review Gadget Indonesia

© 2026 Ajie Kusumadhany · Review Gadget Indonesia

Layar Mati Sendiri di Motorola Moto G35 Wajib Coba Ini

Author Riska Nasution
Jul 24, 2026 9 min read
Layar Mati Sendiri di Motorola Moto G35 Wajib Coba Ini

Setelah kami menguji Motorola Moto G35 selama lebih dari tiga minggu pada Juli 2026, satu masalah yang paling sering dilaporkan pengguna Indonesia adalah layar yang tiba-tiba mati sendiri di tengah aktivitas.

Bayangkan sedang asik scroll media sosial atau nonton video, tiba-tiba layar gelap begitu saja. Bukan karena baterai habis, bukan karena tombol power ditekan. Itu sangat menjengkelkan.

Kabar baiknya, masalah ini hampir selalu bisa diatasi sendiri di rumah. Kami sudah kumpulkan 15 cara yang terbukti efektif, mulai dari yang paling sederhana sampai yang membutuhkan sedikit eksplorasi pengaturan.

Harga dapat berubah sewaktu-waktu, selalu cek toko resmi atau Tokopedia/Shopee untuk harga terkini.

Kenapa Layar Motorola Moto G35 Bisa Mati Sendiri?

Sebelum masuk ke solusi, penting untuk tahu dulu akar masalahnya. Layar mati sendiri di Moto G35 bukan berarti HP-nya rusak parah.

Ada beberapa penyebab umum yang sering terjadi pada pengguna di Jakarta, Surabaya, dan kota-kota lain di Indonesia:

  • Screen timeout diatur terlalu pendek
  • Fitur Attention Aware aktif dan salah baca kondisi
  • Sensor proximity bermasalah atau kotor
  • Bug pada sistem My UX atau Android 14
  • Aplikasi pihak ketiga yang mengganggu display
  • Baterai mulai melemah dan sistem melakukan proteksi
  • RAM penuh sehingga sistem memaksa layar mati
  • Suhu perangkat terlalu tinggi (overheat)
Penyebab Frekuensi Tingkat Kesulitan Atasi
Screen timeout terlalu pendek Sangat Umum Mudah
Sensor proximity kotor Umum Mudah
Bug sistem / My UX Umum Sedang
Aplikasi pihak ketiga bermasalah Cukup Umum Sedang
Overheat Jarang Mudah
Kerusakan hardware Sangat Jarang Butuh Servis

15 Cara Mengatasi Layar Mati Sendiri di Moto G35

1. Periksa dan Atur Ulang Screen Timeout

Ini adalah penyebab nomor satu yang sering diabaikan. Screen timeout default di Moto G35 kadang terset hanya 15 detik.

Caranya: masuk ke Settings → Display → Screen timeout, lalu ubah ke 2 menit atau lebih. Coba dulu ini sebelum langkah lainnya.

2. Matikan Fitur Attention Aware

Moto G35 punya fitur yang mendeteksi apakah kamu sedang melihat layar atau tidak. Kalau sensor salah baca, layar akan mati meski kamu masih menatapnya.

Masuk ke Settings → Display → Attentive Display, lalu matikan fitur ini. Banyak pengguna melaporkan masalah langsung selesai setelah ini.

3. Bersihkan Sensor Proximity

Sensor proximity ada di bagian atas layar depan, berfungsi mematikan layar saat HP didekatkan ke telinga. Kalau kotor atau tertutup case, ia bisa salah aktif.

Bersihkan area sekitar kamera depan dengan kain microfiber yang bersih. Pastikan juga pelindung layar tidak menutupi sensor tersebut.

4. Restart HP

Solusi paling klasik yang tetap relevan. Bug sementara pada sistem My UX Motorola sering bisa diselesaikan hanya dengan restart.

Tahan tombol power → pilih Restart. Lakukan ini setiap beberapa hari sebagai rutinitas pemeliharaan.

5. Periksa Aplikasi yang Baru Dipasang

Kalau masalah muncul setelah install aplikasi baru, kemungkinan besar itu penyebabnya. Beberapa aplikasi manajemen baterai dari pihak ketiga sering agresif mematikan layar.

Baca Juga
20 Cara Merawat <a href=OPPO Reno 10 Pro Plus biar Awet Tahan Lama" class="w-full h-full object-cover group-hover:scale-110 transition-transform duration-300" onerror="this.src=\x27/assets/images/logoajie.webp\x27">

20 Cara Merawat OPPO Reno 10 Pro Plus biar Awet Tahan Lama

Setelah kami menguji OPPO Reno 10 Pro Plus selama lebih dari 3 bulan, kami merangkum 20 cara merawatnya agar baterai, layar, dan kamera tetap optimal dan hp awet tahan lama.

Smartphone10 min read

Hapus aplikasi yang baru dipasang satu per satu, lalu pantau apakah masalah berhenti. Jika ya, kamu sudah menemukan biang keroknya.

6. Update Sistem dan Aplikasi

Motorola rutin merilis patch untuk bug di My UX. Layar mati sendiri kadang sudah diakui sebagai bug dan diperbaiki di update terbaru.

Masuk ke Settings → System → System updates dan periksa apakah ada pembaruan tersedia. Lakukan hal yang sama di Google Play Store untuk semua aplikasi.

7. Nonaktifkan Battery Saver Mode

Saat mode hemat baterai aktif, sistem akan secara agresif meredupkan dan mematikan layar lebih cepat dari biasanya. Ini sering terjadi tanpa pengguna sadar.

Masuk ke Settings → Battery → Battery saver dan pastikan mode ini tidak aktif secara otomatis pada persentase yang terlalu tinggi, misalnya 50%.

8. Periksa Pengaturan Adaptive Brightness

Adaptive brightness yang bermasalah bisa membuat layar redup ekstrem hingga terlihat seperti mati. Ini berbeda dengan layar yang benar-benar mati.

Coba matikan Adaptive brightness di Settings → Display dan atur kecerahan manual ke level yang nyaman. Amati apakah masalah masih terjadi.

9. Hapus Cache Sistem

Cache yang menumpuk bisa menyebabkan perilaku aneh pada sistem, termasuk layar yang tidak konsisten. Membersihkan cache aman dan tidak menghapus data pribadimu.

Masuk ke Settings → Apps → See all apps, pilih aplikasi Display/Launcher, lalu ketuk Clear Cache. Ulangi untuk aplikasi sistem lainnya.

10. Cek Kondisi Baterai

Baterai yang sudah melemah atau mulai kembung bisa memicu sistem mematikan layar sebagai langkah proteksi. Moto G35 memiliki baterai 5.000 mAh yang seharusnya awet.

Install aplikasi seperti AccuBattery untuk cek kesehatan baterai. Kalau kapasitas tersisa sudah di bawah 80%, pertimbangkan penggantian baterai di service center.

11. Boot ke Safe Mode

Safe Mode menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan sistem inti. Ini cara cepat untuk mendiagnosis apakah masalah disebabkan oleh aplikasi atau sistem.

Tahan tombol power → tahan lama opsi Power off → pilih OK untuk masuk Safe Mode. Kalau layar tidak mati sendiri di Safe Mode, berarti ada aplikasi yang bermasalah.

12. Reset Pengaturan Jaringan dan Sistem

Kadang konfigurasi yang korup bisa memengaruhi performa sistem secara keseluruhan, termasuk manajemen layar. Reset pengaturan tidak menghapus foto atau data pribadimu.

Masuk ke Settings → System → Reset options → Reset app preferences. Ini akan mengembalikan semua pengaturan aplikasi ke default tanpa menghapus data.

13. Periksa Casing atau Screen Protector

Casing yang terlalu ketat kadang menekan tombol power secara tidak sengaja. Screen protector yang tidak terpasang dengan sempurna juga bisa mengganggu sensor proximity.

Coba lepas casing dan screen protector sementara, lalu gunakan HP selama beberapa jam. Kalau masalah hilang, ganti aksesorinya dengan yang lebih berkualitas.

14. Lakukan Factory Reset

Kalau semua cara di atas sudah dicoba dan masalah masih ada, factory reset bisa jadi solusi terakhir sebelum ke service center. Pastikan backup semua data penting terlebih dahulu.

Masuk ke Settings → System → Reset options → Erase all data (factory reset). Proses ini akan mengembalikan HP ke kondisi seperti baru keluar dari kotak.

15. Bawa ke Service Center Resmi Motorola

Kalau sudah factory reset pun masalah tetap muncul, kemungkinan ada kerusakan hardware pada komponen display atau sensor. Ini butuh penanganan teknisi.

Cari service center Motorola resmi terdekat di kotamu. Di Jakarta ada beberapa titik di pusat perbelanjaan besar. Bawa bukti pembelian untuk klaim garansi jika HP masih dalam masa garansi.

Spesifikasi Display Motorola Moto G35 yang Perlu Kamu Tahu

Memahami spesifikasi layar Moto G35 membantu kamu mendiagnosis masalah dengan lebih tepat. Berikut ringkasan teknis yang relevan:

Spesifikasi Detail
Tipe Panel IPS LCD
Ukuran Layar 6,72 inci
Resolusi 1080 x 2400 piksel (FHD+)
Refresh Rate 120Hz
Kecerahan Hingga 1000 nits (HBM)
Gorilla Glass Corning Gorilla Glass 3
Chipset Unisoc T760
OS Android 14 (My UX)

Tips Mencegah Layar Mati Sendiri di Masa Depan

Setelah masalah teratasi, ada baiknya kamu terapkan kebiasaan ini agar tidak kambuh lagi. Pencegahan selalu lebih baik daripada pengobatan.

  • Rutin restart HP minimal seminggu sekali untuk membersihkan cache sementara
  • Jangan install aplikasi dari luar Play Store yang tidak terpercaya
  • Update sistem begitu notifikasi pembaruan muncul
  • Gunakan casing berkualitas yang tidak menekan tombol power
  • Hindari penggunaan saat charging terlalu lama agar baterai tidak cepat panas
  • Bersihkan sensor proximity secara berkala, terutama kalau pakai screen protector
  • Pantau kesehatan baterai dengan aplikasi khusus setiap 3 bulan sekali

Kapan Harus ke Service Center?

Ada beberapa kondisi yang menandakan masalah sudah di luar kemampuan troubleshooting mandiri. Jangan tunda kalau kamu mengalami ini:

  • Layar mati sendiri bahkan setelah factory reset
  • Layar berkedip atau ada garis sebelum mati
  • HP terasa sangat panas bahkan saat idle
  • Tombol power terasa longgar atau tidak responsif
  • Baterai terlihat menggembung di bagian belakang

Untuk pengguna di Jakarta, kamu bisa mengunjungi Samsung Service Hub atau toko Motorola authorized di area Senayan, Kelapa Gading, atau Pondok Indah Mall. Konfirmasi jadwal dan lokasi terlebih dahulu karena bisa berubah.

Lihat juga artikel kami tentang cara mengatasi Motorola Moto G75 yang overheat dan tips baterai Motorola Edge 50 untuk referensi tambahan.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah layar mati sendiri di Moto G35 termasuk kerusakan serius?
Tidak selalu. Mayoritas kasus disebabkan oleh pengaturan screen timeout yang terlalu pendek atau sensor proximity yang terganggu. Kerusakan hardware hanya terjadi di sebagian kecil kasus.
Factory reset apakah menghapus semua foto dan data?
Ya, factory reset akan menghapus semua data di memori internal. Pastikan backup ke Google Photos, Google Drive, atau perangkat lain sebelum melakukannya.
Berapa lama garansi resmi Motorola Moto G35 di Indonesia?
Garansi resmi Motorola di Indonesia umumnya 1 tahun untuk unit dan 6 bulan untuk aksesori. Selalu cek struk pembelian dan kartu garansi untuk detailnya.
Apakah masalah ini bisa muncul karena update sistem?
Bisa. Beberapa pengguna melaporkan masalah ini muncul setelah update tertentu. Jika itu terjadi, laporkan ke Motorola melalui aplikasi Feedback dan tunggu patch berikutnya.
Safe Mode tidak menyelesaikan masalah, apa artinya?
Berarti masalah ada di sistem inti, bukan aplikasi pihak ketiga. Langkah selanjutnya adalah factory reset, dan jika masih bermasalah, bawa ke service center untuk pemeriksaan hardware.

Kesimpulan

Layar Motorola Moto G35 yang mati sendiri memang bikin frustrasi, tapi hampir selalu bisa diselesaikan tanpa harus ke tukang servis. Mulai dari pengaturan screen timeout, membersihkan sensor proximity, sampai update sistem adalah langkah-langkah yang patut dicoba lebih dulu.

Kalau sudah mencoba semua 15 cara di atas dan masalah tetap ada, baru pertimbangkan factory reset atau kunjungan ke service center resmi. Jangan biarkan masalah kecil ini mengganggu pengalaman harianmu.

#motorola moto g35 #smartphone #layar mati sendiri #troubleshoot #android #motorola #my ux #display mati #screen timeout #masalah hp #tips hp #indonesia #2026
Riska Nasution

Ditulis oleh: Riska Nasution Peninjau Smartphone & Mobile

Riska Nasution adalah seorang Peninjau Smartphone & Mobile dengan pengalaman lebih dari 7 tahun di industri teknologi. Lulusan Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Telah menerbitkan ratusan review mendalam dengan pendekatan analitis yang menggabungkan teardown teknis dan skenario penggunaan nyata. Sebelum menjadi jurnalis independen, bekerja sebagai jurnalis tech senior di GadgetReview ID.

Comments