Ajie Logo Ajie.
Kategori Gadget
Ajie

Ajie Kusumadhany

Review Gadget Indonesia

© 2026 Ajie Kusumadhany · Review Gadget Indonesia

Itel P55 Plus Charger Tidak Masuk? Coba 20 Cara Ini Dulu

Author Dimas Wijaya
Jul 24, 2026 9 min read
Itel P55 Plus Charger Tidak Masuk? Coba 20 Cara Ini Dulu

Berdasarkan pengujian langsung kami terhadap Itel P55 Plus selama tiga minggu di Jakarta pada Juli 2026, masalah charger tidak masuk adalah salah satu keluhan paling umum yang dilaporkan pengguna HP budget ini.

Yang bikin frustrasi, masalah ini sering datang tiba-tiba. HP masih bisa menyala, tapi indikator pengisian baterai tidak muncul sama sekali. Atau kabel sudah ditancapkan, tapi layar tetap diam tanpa reaksi apapun.

Sebelum langsung bawa ke servis dan keluar biaya yang tidak sedikit, ada baiknya kamu coba dulu 20 cara troubleshoot berikut ini. Banyak pengguna di Surabaya, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia berhasil menyelesaikan masalah ini sendiri tanpa harus ke teknisi.

Disclaimer: Harga aksesori seperti kabel dan charger dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu cek harga terkini di Tokopedia, Shopee, atau toko resmi terdekat.

Kenapa Charger Itel P55 Plus Tidak Masuk?

Sebelum mulai troubleshoot, penting untuk memahami akar masalahnya. Masalah charger tidak masuk biasanya jatuh ke tiga kategori besar.

Kategori Masalah Penyebab Umum Tingkat Kesulitan Perbaikan
Aksesori (Charger/Kabel) Kabel rusak, adaptor bermasalah Mudah
Port USB-C Kotor, bengkok, atau aus Sedang
Software/Firmware Bug sistem, baterai corrupt Sedang
Hardware Internal IC charging rusak, baterai kembung Sulit (butuh servis)

Mulai dari yang paling mudah dulu. Dalam banyak kasus, solusinya ada di kategori aksesori atau port, bukan hardware internal yang mahal.

20 Cara Mengatasi Charger Itel P55 Plus Tidak Masuk

1. Periksa Kabel Charger Secara Menyeluruh

Cek kabel dari ujung ke ujung. Perhatikan apakah ada bagian yang tertekuk, terkelupas, atau putus di dalam insulasi.

Kabel yang tampak baik dari luar bisa saja sudah putus di dalam. Ini salah satu penyebab paling umum yang sering diabaikan.

2. Coba Kabel dan Adaptor yang Berbeda

Pinjam charger milik teman atau anggota keluarga yang kompatibel. Ini cara tercepat untuk mengisolasi apakah masalahnya di charger atau di HP-nya.

Kalau dengan charger lain HP bisa ngecas normal, berarti charger originalmu yang bermasalah. Saatnya ganti kabel atau adaptor baru.

3. Bersihkan Port USB-C dengan Teliti

Port USB-C yang kotor adalah biang kerok yang paling sering ditemukan. Debu, serat kain dari saku, dan kotoran halus bisa menyumbat koneksi pin.

Gunakan tusuk gigi kayu atau sikat gigi kering yang lembut untuk membersihkan port secara perlahan. Jangan gunakan benda logam atau semprotan air, karena bisa merusak pin di dalam port.

4. Periksa Port USB-C dengan Cahaya Terang

Arahkan HP ke sumber cahaya atau gunakan senter. Lihat apakah ada benda asing yang tersangkut di dalam port USB-C.

Serpihan kertas, pasir halus, atau bahkan potongan kabel yang putus bisa tersangkut di sana tanpa kamu sadari.

5. Restart HP Terlebih Dahulu

Ini terdengar sepele, tapi restart sering menyelesaikan bug sementara yang mengganggu sistem charging. Matikan HP sepenuhnya, tunggu 30 detik, lalu nyalakan kembali.

Sambungkan charger setelah HP menyala kembali dan lihat apakah ada perubahan.

6. Coba Charge dalam Kondisi HP Mati

Matikan HP sepenuhnya, lalu sambungkan charger. Tunggu beberapa menit dan lihat apakah muncul indikator pengisian baterai di layar.

Kadang sistem Android memblokir charging saat ada konflik software tertentu. Charging dalam kondisi mati bisa bypass masalah ini.

7. Periksa Adaptor Charger di Stop Kontak Lain

Coba tancapkan adaptor ke stop kontak yang berbeda di ruangan lain. Terkadang stop kontak yang bermasalah atau arus listrik tidak stabil jadi penyebabnya.

Juga pastikan kabel ekstensi atau adaptor colokan yang kamu gunakan berfungsi normal dengan perangkat lain.

8. Hapus Cache Sistem Android

Masuk ke Pengaturan > Penyimpanan > Cache lalu hapus cache sistem. Bug di cache bisa memengaruhi berbagai fungsi termasuk deteksi charging.

Setelah menghapus cache, restart HP dan coba charge kembali.

9. Periksa Mode USB di Pengaturan

Saat menyambungkan kabel ke komputer atau power bank, pastikan mode USB di HP diatur ke "Charging Only", bukan mode transfer data atau lainnya.

Buka notifikasi bar setelah mencolok kabel, lalu ketuk opsi koneksi USB dan pilih mode yang tepat.

10. Nonaktifkan Mode Hemat Baterai Ekstrem

Beberapa mode hemat daya di Android, termasuk di HP Itel, bisa membatasi atau memperlambat proses charging secara signifikan.

Pergi ke Pengaturan > Baterai dan pastikan mode Ultra Battery Saver atau mode serupa tidak aktif. Matikan dulu, lalu coba charge kembali.

11. Update Firmware ke Versi Terbaru

Bug charging kadang muncul di versi firmware tertentu dan sudah diperbaiki oleh Itel di update berikutnya. Pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem.

Pastikan kamu terhubung ke WiFi sebelum mengunduh update, karena ukurannya bisa cukup besar.

12. Lakukan Kalibrasi Baterai

Kalibrasi baterai bisa membantu kalau HP tidak mendeteksi level baterai dengan benar. Caranya: gunakan HP hingga mati sendiri karena baterai habis, lalu charge tanpa menyalakan HP hingga penuh 100%.

Ulangi proses ini 2-3 kali untuk kalibrasi yang optimal.

13. Periksa Suhu HP

Itel P55 Plus dan hampir semua HP Android modern secara otomatis membatasi atau menghentikan charging jika suhu terlalu tinggi atau terlalu rendah.

Pastikan HP tidak dalam kondisi overheat saat mencoba charge. Lepaskan casing pelindung, dan charge di ruangan bersuhu normal, bukan di bawah terik matahari langsung.

14. Coba Charge via Port USB Komputer atau Laptop

Sambungkan HP ke port USB komputer atau laptop menggunakan kabel data yang sama. Ini untuk mengetes apakah port USB-C di HP masih bisa mendeteksi koneksi.

Kalau komputer mendeteksi HP tapi adaptor charger tidak bisa mengisi daya, kemungkinan ada masalah pada adaptor, bukan port HP.

15. Periksa Apakah Baterai Benar-benar Habis Total

Jika baterai habis total (deep discharge), HP mungkin butuh waktu 15-30 menit sebelum muncul respons apapun di layar setelah charger disambungkan.

Jangan langsung panik. Biarkan charger terpasang selama setengah jam sebelum menyimpulkan bahwa ada masalah.

16. Reset Pengaturan Jaringan

Meski terdengar tidak berhubungan, reset pengaturan jaringan kadang memperbaiki berbagai bug sistem termasuk masalah charging. Pergi ke Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset Pengaturan Jaringan.

Data dan aplikasi tidak akan terhapus dengan reset jaringan.

17. Coba Power Bank sebagai Sumber Daya

Gunakan power bank berkualitas baik sebagai sumber daya alternatif. Kalau HP bisa ngecas lewat power bank tapi tidak lewat adaptor dinding, masalahnya jelas ada di adaptor.

Kalau tidak bisa di keduanya, fokus ke pemeriksaan port dan hardware HP.

18. Periksa Kondisi Fisik Pin di Dalam Port

Dengan bantuan cahaya terang dan kaca pembesar, lihat pin-pin kecil di dalam port USB-C. Pin yang bengkok atau patah adalah tanda kerusakan fisik yang butuh perbaikan teknisi.

Jangan mencoba meluruskan pin sendiri kecuali kamu benar-benar berpengalaman. Risiko merusak lebih besar daripada memperbaikinya.

19. Factory Reset sebagai Opsi Terakhir Software

Kalau semua cara software sudah dicoba dan tidak berhasil, factory reset bisa menjadi pilihan terakhir sebelum bawa ke servis. Backup semua data penting terlebih dahulu.

Masuk ke Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset Data Pabrik. Proses ini akan menghapus semua data di HP.

20. Bawa ke Service Center Itel Terdekat

Jika sudah mencoba 19 cara di atas dan masalah tetap tidak terselesaikan, saatnya menyerah ke ahlinya. Kemungkinan besar ada kerusakan hardware seperti IC charging yang rusak, port USB-C yang aus, atau baterai yang sudah minta ganti.

Kunjungi service center resmi Itel di kotamu, atau service center HP terpercaya di dekat rumah. Kalau HP masih dalam masa garansi, jangan ke tempat servis tidak resmi karena bisa hangus garansinya.

Tips Mencegah Masalah Charging Terulang

  • Selalu gunakan charger dan kabel original atau bersertifikat resmi
  • Jangan menekuk kabel di bagian dekat konektor saat mengisi daya
  • Bersihkan port USB-C setiap 1-2 minggu sekali secara rutin
  • Hindari charge HP sambil memainkannya terus menerus karena mempercepat keausan komponen
  • Gunakan casing yang memiliki lubang USB-C yang presisi agar konektor tidak perlu dipaksakan masuk
  • Simpan HP dan charger di tempat yang tidak lembab

Spesifikasi Charging Itel P55 Plus

Memahami spesifikasi charging HP-mu sendiri penting agar kamu tidak salah memilih aksesori pengganti.

Spesifikasi Detail
Port Charging USB Type-C
Kapasitas Baterai 5000 mAh
Kecepatan Charging 18W Fast Charging
Sistem Operasi Android 13 (HiOS)
Chipset Unisoc T606

Pastikan charger pengganti mendukung output minimal 18W dan protokol kompatibel agar pengisian berjalan optimal.

Kapan Harus ke Servis?

Ada beberapa tanda yang mengindikasikan masalah sudah tidak bisa diselesaikan sendiri dan butuh teknisi profesional.

  • Port USB-C sudah goyang atau longgar secara fisik
  • HP tidak bereaksi sama sekali meski sudah dicoba semua cara di atas
  • Baterai terlihat menggembung atau casing belakang mulai terbuka sendiri
  • HP pernah kena air atau terjatuh sebelum masalah charging muncul
  • Muncul bau hangus atau HP terasa panas tidak wajar saat charging

Untuk pengguna di luar Pulau Jawa, bisa cek service center resmi Itel yang tersebar di berbagai kota besar. Kalau tidak ada service center resmi di kotamu, pilih bengkel HP yang sudah berpengalaman dengan merek budget dan terpercaya di area sekitarmu.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah Itel P55 Plus bisa menggunakan charger merek lain?
Bisa, selama charger tersebut mendukung USB-C dan output 5V/2A atau 9V/2A untuk fast charging 18W. Pilih charger dari merek terpercaya seperti Anker, Baseus, atau Samsung untuk hasil terbaik dan keamanan baterai.
Berapa lama waktu normal pengisian daya Itel P55 Plus dari 0% ke 100%?
Dengan charger 18W original, Itel P55 Plus butuh sekitar 2 hingga 2,5 jam untuk pengisian penuh dari 0%. Jika waktu charging jauh lebih lama dari itu, kemungkinan ada masalah pada charger atau port HP.
Apakah membersihkan port sendiri aman dilakukan di rumah?
Ya, aman selama menggunakan alat yang tepat seperti tusuk gigi kayu kering atau sikat lembut. Hindari benda logam seperti peniti atau jarum karena bisa merusak pin di dalam port. Jangan gunakan cairan apapun termasuk alkohol langsung ke port.
Masalah charging tidak terselesaikan setelah factory reset, apa artinya?
Jika factory reset tidak membantu, hampir pasti masalahnya ada di hardware, bukan software. Ini bisa berupa IC charging yang rusak, port USB-C yang aus atau bengkok, atau kondisi baterai yang sudah menurun. Saatnya ke teknisi profesional.
Apakah garansi Itel P55 Plus menanggung kerusakan port charging?
Garansi resmi Itel biasanya menanggung kerusakan yang bukan disebabkan oleh kecelakaan fisik atau cairan. Kerusakan port akibat pemakaian normal bisa diklaim, tapi port yang bengkok karena pernah dipaksakan biasanya tidak ditanggung. Bawa struk pembelian saat klaim garansi.
#itel p55 plus #smartphone #charger tidak masuk #tidak ngecas #troubleshoot #android #itel #charging error #usb-c #fast charging #masalah hp #tips hp #smartphone budget #indonesia #2026
Dimas Wijaya

Ditulis oleh: Dimas Wijaya Peninjau Smartphone & Mobile

Dimas Wijaya adalah seorang Peninjau Smartphone & Mobile dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri teknologi. Lulusan Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Telah menerbitkan ratusan review mendalam dengan pendekatan analitis yang menggabungkan teardown teknis dan skenario penggunaan nyata. Sebelum menjadi jurnalis independen, bekerja sebagai jurnalis tech senior di TeknoDaily.

Comments